به این مطلب امتیاز دهید

Clash Royale 1

چگونه می توانید اکانت خود را بازیابی کنید؟

این کمپانی پیشنهاد می کند در هر دستگاه فقط از یک اکانت استفاده کنید زیراکه ممکن است یک یا چند اکانت شما از دست برود. در صورت استفاده هم سعی کنید همه اکانت ها را به یک حساب اصلی ضمیمه کنید.

اگر شما اکانت خود را از دست داده اید یا هک شده اید و نمی توانید از بخش گیم سنتر آن را بازیابی کنید از داخل بازی یک ایمیل برای کمپانی سوپرسل بفرستید. این کمک می کند تا هرچه سریعتر اکانت خود را دوباره بدست آورید.

توجه داشته باشید که پیام ارسالی شما حتماً شامل اطلاعات زیر باشد :

  • نام کاربری دقیق و نام کلن اکانت از دست رفته شما
  • لول دقیق اکانت از دست رفته تان

به دلایل امنیتی ممکن است این کمپانی در پاسخ به پیام شما پرسش های بیشتری را طرح کند که لازم است بصورت دقیق به آنها جواب دهید.

توجه داشته باشید که کلش رویال از سیستم های شبیه ساز پشتیبانی نمی کند. بنابراین این کمپانی هیچ مسئولیتی درباره اکانت های از دست رفته ای که بر روی دستگاه های بلک بری، نوکیا سری X، کیندل اچ دی و … اجرا می شوند، ندارد.

چرا به گیم سنتر بازی متصل می شود اما اکانت شما بارگیری نمی شود؟

در ابتدا توجه داشته باشید که به حساب اصلی گیم سنتر خود متصل شده باشید. درباره اکانت های از دست رفته بسیار مهم است که برای ورود عبارت را بصورت صحیح وارد کنید. اگر شما نتوانستید به سرعت با استفاده از ایمیلی که به آن متصل هستید وارد حساب دلخواهتان شوید به این معنی است که از ایمیل صحیح، استفاده نمی کنید.

  دانلود Flip 1.03 فلیپ - بازی جذاب پرش (فلایپ) محصول جدید کچاپ برای اندروید

برای اینکه به درستی به حسابتان دسترسی داشته باشید، لطفاً :

  • با استفاده از آدرس ایمیل اصلی که با آن حساب کاربری خود را همگام سازی کرده بودید وارد شوید
  • اگر ایمیل شما قدیمی بوده و اطلاعاتش را نمی دانید جهت بازیابی اطلاعات با پشتیبانی سیستم عامل خود در ارتباط باشید

سوپرسل نمی تواند به جزئیات گیم سنتر دسترسی داشته باشد بنابراین برای مشاهده جزئیات ورود و بازیابی اکانت هم به کمک شما و هم به کمک اپل (یا اندروید) نیاز دارد.

به اشتراک بگذارید :
فیسبوک گوگل تویتر کلوب فیسنما دیگ یاهو
دیدگاه کاربران 3
  • نظرات شما پس از بررسی و تایید نمایش داده می شود.
  • لطفا نظرات خود را فقط در مورد مطلب بالا ارسال کنید.

حسین در شنبه , 22 اسفند 1394 گفته :

با سلام،بخشید شما همه کار هایی که گفتید انجام دادم و بعد دادن یکی دو سری اطلاعات در آخر برای بازیابی اکانتم این جواب اومد.
Hi Challenger,

Thanks for playing Clash Royale!

First please update the Google Play Games app (3.6.27), now available at the Play Store. Also update the game version to the latest one.

After updating the Google play app we request you to please log out all the accounts from the device and then do clear cache and then use the recovery code.

CLEARING THE CACHE:

To do this, follow these steps:

• Open your device’s Settings
• Open the application manager
• Select ‘Google Play Store’
• Tap ‘Clear Data’ and ‘Clear cache’

RECOVERY CODE:

To retrieve your lost account, please follow the steps below and enter the unlock code in lower case. Please note that using the code will overwrite any game account you may have on your device.

1. Open Clash Royale and go to the in-game settings
2. Press ‘Link a device’ > ‘I have a code’
3. Enter the following code in lower case (no spaces):

Code:***********

You should now be automatically prompted to load up your lost account.

PLAYING ON ANDROID?

IMPORTANT: Connect your account to Google Play so you never lose it again! Google Play only supports one game account per Google Play account, so you will need a different Google Play account for each new village you play on other devices.

1. To connect your account to Google Play, open the Google Play app on your device and make sure you are logged in.
2. After this, open Clash of Clans and enter the in-game settings.
3. Press the Google Play Sign-In button to connect your account. Your account progress will then be saved to that Google Play account.

Please let us know if you need further assistance.

See you in the Arena!

Regards,
کدش رو هم دارم اما نمیدونم دقایقا باید چی کار کنم.میشه بگید باید دقیقا چی کار کنم؟ممنون.

admin در یکشنبه , 23 اسفند 1394 گفته :

سلام شما ابتدا Google Play Games و Google app رو آپدیت کن به احتمال زیاد اوکی میشه

علی در دوشنبه , 9 فروردین 1395 گفته :

باسلام.من همه کار هارا انجام دادم به من فرستادهHi Challenger. Thanks for contacting us again! I would suggest as the Google has recently added Gamer ID so that is the actual reason why this issue is happening. But as you are being our valued player we have come up with a solution, please be informed that just create a new Google account and start a new game and contact us through that new account and mention this ticket number ???????? while contacting to avoid any problem. Should you have any further questions or comments, do not hesitate to get in touch with us again.به جای علامت سوال ها عدد نوشته بود ولی من اینجا ننوشیم.لطفا کمک کنید.